世田谷区議会 2023-02-27 令和 ５年 ２月 福祉保健常任委員会－02月27日-01号
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
オンライン相談等は、昨年十一月から開始した五か所のまちづくりセンターと総合支所保健福祉センターを結ぶモデル実施を、来年度は総合支所のほかの所管課ですとか本庁所管課を結ぶように拡大し、令和六年度からの全まちづくりセンターでの実施に向けて検証を行ってまいります。
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 玉川総合支所 保健福祉
十一月三十日より五つのモデル地区において、まちづくりセンターと総合支所保健福祉センターとを映像システムで結び、相談・手続を行う窓口業務を開始いたしました。
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
十八番 三十四番 出席事務局職員 局長 林 勝久 次長 水谷 敦 庶務係長 星野 功 議事担当係長 長谷川桂一 議事担当係長 岡本俊彦 議事担当係長 菊島 進 議事担当係長 末吉謙介 議事担当係長 髙橋 亮 議事担当係長 阿閉孝一郎 調査係長 佐々木崇 出席説明員 区長 保坂展人 副区長 中村哲也 副区長 岩本 康 副区長 松村克彦 世田谷総合支所保健福祉
まちづくりセンターにおけるオンライン相談・手続につきましては、五地区のまちづくりセンターをモデルといたしまして、各総合支所保健福祉センター四課と映像システムでつなぎ、相談者が画面を通して支援制度等の照会や手続の説明、訪問の調整などを受けることができる窓口サービスを今月末から開始いたします。
今、五段階というふうに想定はしているところなんですけれども、最初は総合支所保健福祉四課が対応しているようなものから始めて、より専門的なものにつないでいくとか、総合支所以外の本庁につなぐですとか、あと、まちづくりセンターも段階的に対応できるところを増やしていくだとか、そういうことを段階的に進めていって、令和六年度に向けてだんだんと完成させていくということを取りたいと思っています。
令和四年度は、まず総合支所保健福祉四課を接続先としまして、その後、接続先、対象事業を段階的に拡大していく予定です。拡大の内容や時期については、今後のモデル実施の状況を踏まえて進めてまいりますけれども、地域行政推進計画に記載をしております、拡大の想定のステップを別紙として三ページに記載をしております。
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 北沢総合支所 保健福祉
センター 所長(生活支援課長事務取扱) 土屋雅章 保健福祉課長 澁田景子 北沢総合支所保健福祉センター 所長(生活支援課長事務取扱) 安間信雄 玉川総合支所保健福祉センター 所長(生活支援課長事務取扱) 玉野宏一 砧総合支所保健福祉
◎舟波 地域行政部長 地域行政推進計画でお示しはしておりますが、オンラインの相談手続につきまして、第一段階といたしまして、今月より、五か所のモデル地区において、総合支所保健福祉課四課と接続をして、例えば高齢者施設の入所相談など、幅広くお受けすることから始め、第二段階といたしましては、「ぽーと」など専門相談機関との接続を順次進めてまいります。
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
◎岩本 副区長 今の行政手続条例の関係ですけれども、今、オンラインでデモといいますか予備で練習したりしていますけれども、まちづくりセンターの職員と総合支所保健福祉課の職員をつないで、お隣に区民の方がいるという想定で、サービスの説明であるとか、手続の書類をファクスで送ったりして書いていただくというようなやり方をしています。
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
岡本のぶ子 いそだ久美子 大庭正明 中里光夫 金井えり子 佐藤美樹 事務局職員 議事担当係長 菊島 進 調査係主事 小山内沙希 出席説明員 副区長 中村哲也 世田谷総合支所 保健福祉
センター所長 玉野宏一 保健福祉課長 濵田隆行 砧総合支所 保健福祉センター所長 三羽忠嗣 保健福祉政策部 部長 田中耕太 次長(保健福祉政策課長事務取扱) 有馬秀人 保健医療福祉推進課長 小泉輝嘉 高齢福祉部 部長 山戸茂子 高齢福祉課長 杉中寛之